Política de privacidad

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¿Qué datos recogemos?

Recogemos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios: nombre y apellidos, dirección de email, teléfono, dirección postal, código postal y cualquier información adicional que incluyas en tu solicitud de diseño o presupuesto.

¿Para qué usamos tus datos?

Tus datos se utilizan exclusivamente para elaborar y enviarte el diseño 3D y presupuesto de tu cocina, gestionar el proceso de fabricación, entrega e instalación, atender incidencias, garantías y consultas postventa, y contactarte puntualmente si necesitamos aclarar detalles de tu proyecto.

No utilizamos tus datos para ninguna otra finalidad. No realizamos envíos comerciales ni publicidad sin tu consentimiento expreso.

¿Cedemos tus datos a terceros?

No. Tus datos personales no son cedidos, vendidos ni comunicados a terceros, salvo obligación legal. Únicamente pueden acceder a ellos los empleados de cocinasalemanas directamente implicados en la gestión de tu proyecto.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu proyecto y cumplir con las obligaciones legales aplicables — garantías, obligaciones fiscales y contables. Una vez finalizada la relación comercial, los datos se bloquean y se eliminan transcurridos los plazos legales.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al mismo y solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@cocinasalemanas.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de un contrato o en la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).